Defekt melden
Etwas ist defekt? So geht's am schnellsten:
- Melde dich übers Help Center mit Rechnungs-/Seriennummer, einer Fehlerbeschreibung und Fotos.
- Wir prüfen den Fall und nennen dir das weitere Vorgehen.
Batterie (SaftkistePRO): Einen Garantiefall bitte innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung melden (Kaufbeleg, Problembeschreibung, Fotos, Seriennummer). Transportschäden bitte innerhalb von 3 Tagen mit Fotos melden. Die defekte Batterie wird zur Prüfung eingesendet (sicher verpacken).