Wie lange habe ich Garantie?

Auf die Solarmodule gibt es 5 Jahre Garantie – zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung.

Für die SaftkistePRO Lithium-Batterien (AutarkiepaketPRO) gilt eine 5-Jahres-Herstellergarantie ab Kaufdatum (max. 6 Jahre ab Herstellungsdatum), gültig in DE und EU. Nicht abgedeckt sind Zubehör/Kabel sowie z. B. mechanische Schäden, unsachgemäße Verwendung oder fehlerhafte Installation.

Bei einem Defekt melde dich übers Help Center mit Rechnungsnummer, Fehlerbeschreibung und Fotos – siehe Artikel „Defekt melden".